1.      Der Verkäufer gewährt dem Kunden neben der gesetzlichen Gewährleistung eine lebenslange kostenlose Wartung.

2.      Die lebenslange kostenlose Wartung erstreckt sich auf alle vom Verkäufer erworbenen Tulpar-Notebooks.

Der Kunde kann durch den Verkäufer einmal jährlich nachstehende Leistungen durchführen lassen:

-       Erneuern der Wärmeleitpaste an CPU und GPU

-       Reinigung der Lüfter von Staub und Schmutz

-       Entfernung von Staub innerhalb des Gehäuses

3.      Die lebenslange kostenlose Wartung erlischt, sobald sich das Laptop nicht mehr in einem betriebsfähigen Zustand befindet, d. h. wenn das Laptop aus Ursachen, die allein in der Hardware liegen nicht mehr durch Betätigen des Einschaltknopfes eingeschaltet und das Betriebssystem nach Einschalten geladen werden kann.

Ferner erlischt die Lebenslange kostenlose Wartung , wenn der Kunde selbst bei CPU und/oder GPU die Wärmeleitpaste austauscht/ersetzt.

4.      Im Rahmen der Wartungs ist es dem Kunden gestattet, ohne dass diese hiervon berührt wird, selbst Komponenten auszutauschen, soweit dies einem bestimmungsgemäßen Gebrauch entspricht. Insbesondere solche, die durch Öffnen von hierfür vorgesehenen Klappen oder durch Lösen von Schrauben auf der Unterseite des Laptop zugänglich sind, wie Arbeitsspeicher (RAM) oder Speichermedien (z. B. Festplatte, SSD). In diesem Falle ist der Kunde jedoch verpflichtet, dem Verkäufer vor Austausch per Email diesen anzuzeigen und dabei dem Verkäufer mitzuteilen, welche Komponenten er beabsichtigt zu entfernen und durch welche Komponenten unter Angabe von Hersteller, Typenbezeichnung und sonstige Spezifikationen zu ersetzen beabsichtigt. Ein Austausch der Komponenten darf erst erfolgen, wenn der Verkäufer diesen per Email bestätigt. Erfolgt ein Austausch ohne vorherige Bestätigung oder ein Austausch gegen Komponenten, denen der Verkäufer zuvor per Email widersprochen hat, erlischt die lebenslange kostenlose Wartung.

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